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營運團隊遠端 · 全球（CET ±4h）全職遠端優先
支付營運經理
讓資金順暢流動——負責對帳、合作夥伴營運，以及我們支付管道的健全運作。
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把履歷與簡短說明 Email 給我們——無需表單或入口網站。
職位介紹
你將維持營運引擎的運轉，並在我們擴張時讓它變得更好，運用自動化與 AI 來消除對帳與例外處理中的人工瑣務。
工作內容
- 負責橫跨各合作夥伴與管道的對帳與清算
- 迅速調查並解決支付例外狀況
- 定義並追蹤營運的 SLA 與指標
- 在有助益之處以工具與 AI 自動化人工作業
- 隨著我們新增合作夥伴與幣別而改善流程
我們期待
- 具備支付或銀行營運經驗
- 強大的分析與問題解決能力
- 能自在運用資料與試算表；具備 SQL 為加分
- 在壓力下保持冷靜，並對細節高度留意
- 清晰的書面溝通能力
加分項
- 具備多種管道（ACH、SEPA、SWIFT、卡片）的經驗
- 流程自動化經驗
- 多幣別營運
工作方式
- 遠端優先、非同步協作——我們傾向把事情寫下來，而非開會。
- 小團隊、真正的當責；你負責交付、你做決定、你被信任。
- 預設導入 AI——每個人都擁有最好的 AI 工具，並被期待善加運用。
- 每週交付節奏；我們從真實顧客身上學習，而非冗長的路線圖。
- 刻意保持從容——可持續的步調、深度工作、沒有瞎忙。
福利待遇
- 具競爭力的薪資，依全球標準對標並每年檢視
- 有意義的股權——每個人都共享我們所打造的成果
- 完全遠端，可在 CET ±4 小時時區內的任何地方工作
- 頂級硬體設備，並補助你所需 AI 工具的訂閱費用
- 年度學習預算與研討會補助
- 居家辦公或共享辦公空間津貼
- 30 天以上的有薪假，外加當地國定假日
- 每年兩次在不同城市舉辦的團隊聚會
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